Politique De Confidentialité

L’utilisateur de l’application EXTI fait appel au service de la société Vis et Versants Toitures, dont le siège social est sis à 1 rue des Hauteurs(RIC), Visé 4600 (Belgique), immatriculée à la BCE sous le n°0831152913 .

Vis et Versants Toitures a développé une application EXTI offrant un service de mise en contact d’acheteurs et vendeurs de tickets.

EXTI permet aux utilisateurs vendeurs d’encoder les données de leur ticket et les évènements pour lesquels ils seront disponibles à l’achat. Pour les utilisateurs acheteurs ; ils pourront sélectionner un ticket et un système de notification informera le vendeur.

Dès que le vendeur a accepté la vente, les deux personnes reçoivent les coordonnées téléphonique, e-mail, ainsi que le nom et prénom de l’autre. Ils se contacteront en dehors de la plateforme et organiseront la négociation du prix et les modalités de paiement.

Notre entreprise est soucieuse du respect de la vie privée et de vos droits en matière de protection des données à caractère personnel.

Nous respectons la législation applicable en matière de protection des données à caractère personnel, par exemple le Règlement général sur la protection des données à caractère personnel 2016/679 et la législation nationale en la matière (la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel (LPDàCP) qui a abrogé la loi du 8 décembre 1992 relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel).


Nous sommes responsables du traitement de vos données à caractère personnel dans le cadre de nos activités. Le but de cette Déclaration Vie Privée est de vous informer des données à caractère personnel (ci-après appelées « données personnelles ») que nous utilisons, des raisons pour lesquelles nous les utilisons et partageons, de la durée de leur conservation et des modalités d’exercice de vos droits relatifs à ces données.


Des informations complémentaires peuvent vous être communiquées si nécessaire lorsque vous achetez un produit ou souscrivez à un service en particulier.

1. RESPONSABLE DE TRAITEMENT

Vis et Versants toitures dont le siège social est sis à 1 rue des Hauteurs(RIC), Visé 4600 (Belgique), immatriculée à la BCE sous le n°0831152913 .; mail : dpo@exticket.be ; se tient à votre disposition pour toute question pour toute demande relative aux droits exposés ci-dessus.

2. LES DONNÉES PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS

Les Données Personnelles collectées à votre sujet sont, de par notre activité, extrêmement limitée.

• votre adresse e-mail, vos nom et prénom et toutes autres données d’identification (login, mot de passe, etc.) ;

• votre numéro de téléphone ;

• toute autre information que vous nous avez fournie volontairement lors de l’utilisation du site ou de certaines de ses fonctionnalités (comme, par exemple, une photo ou une image).

o Concernant les photos et images : vous ne pouvez pas diffuser des photos ou images sans le consentement explicite des personnes concernées et/ou en vous acquittant des droits et licences le cas échéant. Vous êtes seul responsable des conséquences concernant des comportements illicites.

Nous ne traitons aucune information sensible ni concernant des mineures.

Les seules données dont nous disposons sont les données que vous nous avez confiées. Nous ne collectons aucune information d’autre source.

Veuillez noter que le refus de fournir certaines informations peut avoir pour conséquence l’impossibilité d’utiliser certains services offerts sur le Site.



3. TRAITEMENTS DE DONNÉES ET FINALITÉS DU TRAITEMENT

Les données à caractère personnel suivantes sont ou peuvent être traitées :

• Héberger vos données ;

• Communiquer avec vous dans le cadre de nos activités ;

• Mener des enquêtes et analyses de marché, en ce compris des enquêtes de satisfaction ;

• Vous permettre de participer activement à nos réseaux, en ce compris les discussions, rendez-vous et autres événements et gérer ces activités. Certaines de ces activités font l’objet de termes et conditions complémentaires qui pourraient contenir des informations additionnelles relatives à la manière selon laquelle nous utilisons et divulguons vos Données Personnelles. Nous vous suggérons donc de les lire attentivement.

• Résoudre les réclamations ;

• Gérer les demandes d’accès ou de rectification des données et plus généralement les droits des personnes concernées ;

• Se conformer aux lois et obligations réglementaires applicables (en ce compris les lois extérieures à votre pays de résidence), telles que celles relatives à l’anti-blanchiment d’argent et à l’antiterrorisme ; respecter la procédure judiciaire ; et répondre aux demandes des autorités publiques gouvernementales (en ce compris celles extérieures à votre pays de résidence) ;

• Répondre à toute demande d’information ;

• Améliorer le contenu du site ;

• Vous informer des mises à jour du site ;

• vous contacter ultérieurement en vue de vous faire part de toute offre promotionnelle, de nouveaux produits ou d’événements (« marketing direct »).


Les bases légales de ces traitements sont les suivantes sont :

• L’exécution du contrat qui nous lie (Finalités 1 à 6)

• Obligation légale (Finalité 7 et 8)


4. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES

• Nous conserverons les données durant toute la durée du contrat avec vous,

• Nous conservons vos données pour la durée nécessaire pour répondre aux besoins indiqués dans cette Politique en matière de vie privée en respectant les délais légaux de stockage et de prescription,

• Pour des raisons de sécurité, nous les conserverons en les rendant non accessibles pendant 12 mois après la fin de notre contrat. Les données seront détruites après ce délai.


5. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées qui sont en conformité avec les lois en matière de vie privée et de protection des données applicables. Malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ou sur un système de stockage de données ne peuvent être garantis à 100%. Si vous avez des raisons de croire que votre interaction avec nous n’est plus sûre (par exemple, si vous avez l’impression que la sécurité de vos Données Personnelles que vous pourriez avoir avec nous pourrait avoir été compromise), vous êtes priés de nous en avertir immédiatement.

Nous fournissons des Données Personnelles à un fournisseur de services, le fournisseur de services sera sélectionné attentivement et devra utiliser les mesures appropriées pour garantir la confidentialité et la sécurité des Données Personnelles.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées en vue de protéger vos données à caractère personnel contre la destruction accidentelle ou non autorisée, contre la perte accidentelle ainsi que contre la modification, l’accès et toute autre forme de traitement non autorisé.


6. TRANSFERT DE DONNÉES EN DEHORS DE L’ESPACE ECONOMIQUE EUROPÉEN (« EEE »)

Vis et versants toitures ne transfère pas vos données à caractère personnel vers des pays tiers situés hors de l’Espace économique européen.


7. TRANSMISSION DE VOS DONNÉES À DES TIERS

Les données à caractère personnel collectées sur le site ne sont pas transmises à des tiers, sauf à des fournisseurs de services externes, dans le cadre des finalités de traitement décrites ci-dessus. Ces fournisseurs de services externes sont liés par des dispositions contractuelles garantissant la protection de vos données à caractère personnel. Ils ne traitent vos données que sur instruction du responsable du traitement.

En acceptant cette politique de vie privée vous nous autorisez à choisir les sous-traitants nécessaires à la réalisation des traitements précisés dans cette politique.


8. MARKETING DIRECT

Vos données à caractère personnel peuvent être traitées en vue de vous faire part de toute offre promotionnelle ou de vous fournir des informations sur tout nouveau produit ou événement (« marketing direct »), par e-mail.


Ces informations ne vous seront transmises par e-mail qu’à la condition :

• que vous y ayez expressément consenti ; ou

• pour autant que vous nous ayez communiqué votre adresse e-mail, que ces communications portent sur des produits ou services similaires à ceux déjà achetés et que vous ne vous soyez pas opposé, lors de la collecte de vos données ou ultérieurement, à de telles communications.

Les modalités d’exercice du droit d’opposition visé ci-dessous sont définies ci-après (« Quels sont vos droits »).


9. QUELS SONT VOS DROITS ET DE QUELLE MANIÈRE POUVEZ-VOUS LES EXERCER ?

Les personnes concernées ont le droit d’accéder, de rectifier, de s’opposer à l’utilisation, ou demander l’effacement, la limitation ou la portabilité de ses Données Personnelles.

Néanmoins dans certains cas (comme l’obligation de conserver les données comptables par exemple) la loi ne nous permet pas nécessairement d’accepter vos demandes.

Vous pouvez exercer les droits listés ci-dessus en nous contactant par e-mail à l’adresse suivante dpo@exticket.be.

Conformément à la réglementation applicable, vous êtes en droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Autorité de Protection des Données (rue de la Presse, 35 – 1000 Bruxelles, Tél. + 32 2 274 48 00 https://www.autoriteprotectiondonnees.be/introduire-une-requete-une-plainte contact@apd-gba.be).


10. MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE EN MATIÈRE DE VIE PRIVÉE

Comme les services proposés sont en constante évolution et comme la forme et la nature de ces services peuvent changer de temps à autre, nous nous réservons le droit d’apporter de temps en temps des modifications et/ou des compléments à cette Politique en matière de vie privée. Nous publierons toute nouvelle version sur notre site.

Nous vous invitons à consulter régulièrement ces pages pour vous tenir au courant de la version la plus récente.

Ces modifications et/ou compléments prendront effet dès leur publication. Si vous n’acceptez pas ces modifications et/ou compléments, vous devez modifier vos préférences ou arrêter d’utiliser cette application. En continuant d’utiliser l’application et nos services ou de les utiliser après l’entrée en vigueur de ces modifications, vous acceptez d’être lié(e) par la nouvelle version de notre Politique en matière de vie privée.


Dernière mise à jour des présentes Politiques en matière de vie privée :


Version du 27 mars 2023